Formulieren

In het cliëntportaal (mijn.scrivio.nl) vult jouw cliënt de formulieren in die jij toewijst — bijvoorbeeld vragenlijsten en intakeformulieren. De formulierenpagina toont alle toegewezen formulieren; vanaf daar opent de cliënt een formulier om het in te vullen of om een al ingevuld formulier terug te lezen. Deze pagina legt uit wat jouw cliënt hier ziet en kan doen.

Overzicht

Route	/forms (lijst), /forms/:id (een formulier invullen)
Doelgroep	Cliënt
Benodigde rechten	Geen aparte rechten — de cliënt logt in via een persoonlijke e-maillink

Toegewezen formulieren

Op de formulierenpagina (/forms) ziet de cliënt alle formulieren die jij hebt toegewezen. Elk formulier staat als een kaart met de titel, een eventuele omschrijving, het aantal vragen en — indien ingesteld — een vervaldatum.

Zijn er geen formulieren toegewezen, dan toont de pagina de melding dat er nog niets klaarstaat. De cliënt opent een formulier door op de kaart te klikken.

Onderscheid op status

Formulieren hebben twee statussen, die de cliënt direct herkent zonder te hoeven filteren:

• In afwachting — nog niet ingevuld. De kaart heeft een blauwe accentrand en de actie Invullen.
• Voltooid — al ingediend. De kaart heeft een groene accentrand, toont de datum van invullen en de actie Bekijken.

De lijst plaatst openstaande formulieren bovenaan en voltooide formulieren daaronder. Is een openstaand formulier over de vervaldatum heen, dan markeert het portaal die kaart als te laat (rode accentrand met waarschuwingsicoon) en zet die bovenaan, zodat de cliënt weet welk formulier voorrang heeft.

Formulier invullen

Klikt de cliënt op een openstaand formulier, dan opent de invulpagina (/forms/:id) met de titel, de omschrijving en alle vragen. De cliënt beantwoordt de vragen één voor één; de antwoorden blijven binnen de pagina behouden terwijl er gescrold wordt.

Verplichte vragen moeten beantwoord zijn voordat het formulier ingediend kan worden — zie Controle vóór indienen.

Concept opslaan

Een formulier hoeft niet in één keer afgerond te worden. Met Concept opslaan bewaart de cliënt de tot dan toe ingevulde antwoorden zonder het formulier in te dienen. De cliënt krijgt de bevestiging dat het concept is opgeslagen en kan later verdergaan waar die gebleven was.

Een opgeslagen concept houdt de status In afwachting: het formulier blijft openstaan totdat het daadwerkelijk wordt ingediend.

Formulier indienen

Als alle verplichte vragen zijn beantwoord, dient de cliënt het formulier in met Formulier indienen. Het portaal bevestigt de succesvolle indiening en brengt de cliënt na enkele seconden terug naar de formulierenlijst, waar het formulier nu als Voltooid staat.

De knop Formulier indienen is niet beschikbaar zolang er nog verplichte vragen openstaan of het formulier al is ingediend.

Ingevuld formulier bekijken

Een voltooid formulier kan de cliënt teruglezen via Bekijken. De invulpagina opent dan alleen-lezen: de eerder gegeven antwoorden zijn zichtbaar maar kunnen niet meer gewijzigd worden. Een melding bovenaan geeft aan dat het formulier al is ingevuld. Onderaan staat alleen een knop om terug te gaan naar de lijst.

Controle vóór indienen

Voordat een formulier wordt ingediend, controleert het portaal of alle verplichte vragen zijn beantwoord. Ontbreekt er een antwoord, dan blijft de indienknop uitgeschakeld en verschijnt bij een indienpoging de melding dat alle verplichte vragen ingevuld moeten worden. De betreffende vragen worden gemarkeerd, zodat de cliënt ziet wat er nog mist.

Niet-verplichte vragen mag de cliënt overslaan; die blokkeren het indienen niet.