Skip to content

AI-transcriptie van een gesprek

Deze werkstroom beschrijft het volledige verloop van een AI-transcriptie: van het starten van een opname bij een afspraak, via het verwerken door de spraak-naar-tekst-engine, tot het resultaat in het dossier. Elke stap verwijst naar de schermpagina waar je de details vindt; hier zie je alleen hoe de stappen op elkaar aansluiten.

In het kort

StapWaarResultaat
1. Opname startenDashboard of afspraakdetailOpname loopt en wordt vastgelegd
2. VerwerkenAfspraakdetailTekst en sprekerherkenning komen beschikbaar
3. Resultaat gebruikenAfspraakdetail, formulierinzending, dossierTranscriptie ondersteunt je verslaglegging

Stap 1 — Opname starten

Je start een opname op de afspraak waar het gesprek bij hoort. Dat kan op twee plekken:

  • Vanaf het dashboard. Klik op de transcriptieknop op een afspraakkaart. Je springt dan naar het afspraakdetail, waar de opname inline start. Zie Transcriptie starten.
  • Vanaf het afspraakdetail. Open de afspraak en start de opname in het blok Transcripties in de linkerkolom. Zie Transcripties bekijken.

Stap 2 — Verwerken

Na de opname verwerkt Scrivio het geluid op de achtergrond: de spraak wordt omgezet naar tekst en per spreker gescheiden (diarisatie). In het blok Transcripties op het afspraakdetail volg je de status; zodra de verwerking klaar is, verschijnt de uitgeschreven tekst. Zie Transcripties bekijken voor de statussen en wat je per transcriptie ziet.

Stap 3 — Resultaat in het dossier

Zodra de transcriptie klaar is, kun je de tekst gebruiken bij je verslaglegging:

  • Op het afspraakdetail blijft de transcriptie bij de afspraak bewaard en is hij terug te lezen in het blok Transcripties. Zie Transcripties bekijken.
  • Bij een formulierinzending worden de transcripties van een gekoppelde afspraak getoond, zodat je ze naast de antwoorden kunt gebruiken. Zie Transcripties bekijken.
  • In het cliëntdossier voedt de recente gespreksinhoud de automatisch gegenereerde AI-samenvatting op het tabblad Overzicht. Zie AI-samenvatting bekijken.

Zo loopt de transcriptie van opname tot dossier door één samenhangende werkstroom.

Scrivio Documentatie