Dashboard

Het Dashboard is je startscherm in de behandelaar-app (app.scrivio.nl). Het toont je actuele afspraken in een tijdvenster rond nu, laat je direct een AI-transcriptie starten en bundelt de signalen die voor jou relevant zijn — over je cliënten, je eigen werk, je declaraties en je organisatie. Bij een eerste aanmelding zonder organisatie helpt het scherm je een organisatie aan te maken of een bestaande uitnodiging te accepteren.

Overzicht

Route	/dashboard
Doelgroep	Behandelaar
Benodigde rechten	Geen apart recht voor het scherm zelf; de afsprakenlijst vereist appointments.read. Signaalkaarten tonen alleen signalen waarvoor je zichtbaarheid hebt.

Het Dashboard kent twee verschijningsvormen:

• Zonder organisatie — je ziet een welkomstkaart waarmee je een organisatie aanmaakt of een bestaande uitnodiging accepteert (zie Organisatie aanmaken).
• Met organisatie — je ziet de afsprakensecties en de signaalkaarten zoals hieronder beschreven.

Hoe het werkt

Het Dashboard toont niets statisch: welke afspraken en signalen je ziet, leidt het scherm telkens af uit het huidige moment, je rechten en je positie in de organisatie. Onderstaande logica bepaalt wat er verschijnt.

Tijdvensters worden afgeleid uit "nu"

Het scherm kent geen vaste lijst, maar verdeelt je afspraken op basis van de huidige tijd over drie vensters. Elke afspraak valt in hooguit één venster:

Venster	Voorwaarde
Huidige afspraken	nu valt tussen begin- en eindtijd van de afspraak.
Aankomende afspraken	de afspraak begint later, maar binnen 15 minuten.
Recente afspraken	de afspraak is geëindigd, maar minder dan 2 uur geleden.

Het scherm haalt afspraken op in een ruimere band (van 2 uur geleden tot 8 uur vooruit) en bepaalt de venster-indeling vervolgens lokaal. Omdat de lijst zich elke 15 seconden ververst en de vensters opnieuw rekent, schuift een afspraak vanzelf van aankomend naar huidig naar recent zonder dat je de pagina hoeft te herladen. Afspraken die buiten alle vensters vallen (verder dan 15 minuten weg of langer dan 2 uur geleden afgelopen) verschijnen niet op het Dashboard — daarvoor gebruik je de Agenda.

Signaaltaxonomie en wie wat ziet

Signalen zijn onderverdeeld naar het onderwerp waarover ze gaan. Het Dashboard bundelt ze in aparte kaarten:

Kaart	Gaat over
Signalen van mijn cliënten	Een specifieke cliënt (ontbrekende gegevens, op te volgen acties).
Persoonlijke signalen	Jouw eigen werk, niet aan een cliënt gekoppeld.
Declaratiesignalen	Jouw declaraties — zaken die declareren in de weg staan of aandacht vragen.
Organisatiesignalen	De organisatie als geheel; relevant voor alle behandelaren.

Welke signalen je binnen die kaarten te zien krijgt, is niet voor iedereen gelijk. De zichtbaarheid wordt per signaal bepaald: cliëntsignalen zie je alleen voor cliënten in jouw behandelteam, en signalen worden gefilterd op de rechten die je hebt. Twee behandelaren kunnen daardoor op hetzelfde Dashboard verschillende signalen zien.

Lege-staat-logica en de declaratieblokker

De signaalkaarten zijn zelfverbergend: een kaart verschijnt alleen wanneer er op dat moment signalen voor je zijn. Heb je geen cliëntsignalen, dan toont het Dashboard de kaart Signalen van mijn cliënten niet — in plaats van een lege kaart. Zo blijft het scherm rustig en zie je in één oogopslag waar werkelijk aandacht nodig is. De afspraakvensters werken net zo: een venster zonder afspraken wordt overgeslagen.

Eén element volgt deze regel níét: ontbreken er organisatie-, locatie- of behandelaargegevens die het declareren blokkeren, dan verschijnt bovenaan een informatieve declaratieblokker-banner. Anders dan de zelfverbergende signaalkaarten is dit een expliciete waarschuwing die je naar de plek leidt waar je het ontbrekende gegeven aanvult.

Twee modi en de overgang bij het aanmaken van een organisatie

Het Dashboard kent twee modi, afhankelijk van of je al bij een organisatie hoort:

• Zonder organisatie — alle afspraak- en signaallogica hierboven is niet van toepassing; je ziet uitsluitend de welkomstkaart waarmee je een organisatie aanmaakt of een uitnodiging accepteert.
• Met organisatie — het reguliere Dashboard met afspraakvensters en signaalkaarten.

De overgang is eenmalig: zodra je een organisatie aanmaakt (zie Organisatie aanmaken) word je eigenaar, worden je rechten bijgewerkt en schakelt het scherm over naar de modus met organisatie. Omdat je rechten dan veranderen, bepaalt vanaf dat moment dezelfde rechten- en behandelteam-logica welke afspraken en signalen je ziet.

Afspraken bekijken

Wanneer je bij een organisatie hoort, toont het Dashboard je afspraken gegroepeerd in drie tijdvensters rond het huidige moment. De lijst ververst automatisch (elke 15 seconden), zodat afspraken vanzelf van het ene venster naar het andere schuiven naarmate de tijd verstrijkt.

Sectie	Toont
Huidige afspraken	Afspraken die op dit moment bezig zijn.
Aankomende afspraken	Afspraken die binnen 15 minuten beginnen.
Recente afspraken	Afspraken die in de afgelopen 2 uur zijn geëindigd.

Een venster wordt alleen getoond als er afspraken in vallen. Heb je geen afspraken in dit tijdvenster, dan verschijnt een melding dat er geen afspraken zijn; via het info-icoon zie je een toelichting op welke afspraken hier verschijnen. Voor de afsprakenlijst is het recht appointments.read nodig; zonder dit recht wordt de lijst overgeslagen.

Transcriptie starten

Op een afspraakkaart kun je een AI-transcriptie starten. Klik op de transcriptieknop op de kaart; je gaat dan naar het detailscherm van de afspraak, waar je de opname inline start (de opname zit in de transcriptielijst van de afspraak). Heeft een afspraak al een transcriptie, dan geeft de kaart dat aan.

Afspraak openen

Klik op een afspraakkaart om de bijbehorende afspraak te openen. Is de afspraak aan een cliënt gekoppeld, dan opent het cliëntdossier met de afspraak geselecteerd in de master-detailweergave. Heeft de afspraak geen cliënt, dan opent het losse detailscherm van de afspraak.

Cliëntsignalen bekijken

De kaart Signalen van mijn cliënten toont de signalen die horen bij de cliënten in jouw behandelteam — bijvoorbeeld ontbrekende gegevens of acties die aandacht vragen. Vanaf een signaal navigeer je naar de plek in het dossier waar je het kunt opvolgen. De kaart verbergt zichzelf wanneer er geen signalen zijn.

Persoonlijke signalen bekijken

De kaart Persoonlijke signalen toont signalen die over jouw eigen werk gaan en niet aan een specifieke cliënt zijn gekoppeld. Net als de andere kaarten verschijnt deze alleen wanneer er signalen voor je zijn.

Declaratiesignalen bekijken

De kaart Declaratiesignalen bundelt signalen rond je declaraties — zaken die het declareren in de weg kunnen staan of aandacht vragen voordat je declareert. Ontbreken er organisatie-, locatie- of behandelaargegevens die het declareren blokkeren, dan verschijnt daarnaast bovenaan een informatieve banner.

Naast de persoonlijke declaratiesignalen toont het Dashboard ook organisatiesignalen: signalen op organisatieniveau die voor alle behandelaren relevant zijn. Ook deze kaart verschijnt alleen wanneer er signalen zijn.

Organisatie aanmaken

Hoor je nog niet bij een organisatie (bijvoorbeeld bij je eerste aanmelding), dan toont het Dashboard een welkomstkaart met twee mogelijkheden:

• Een bestaande organisatie — heeft een collega je al uitgenodigd op je e-mailadres, dan accepteer je die uitnodiging om aan te sluiten.
• Een nieuwe organisatie aanmaken — klik op Organisatie instellen om het aanmaakformulier te openen.

Vul in het formulier de gegevens van je organisatie in:

Veld	Verplicht	Toelichting
Naam	Ja	De naam van je organisatie.
Slug	Ja	Korte, unieke aanduiding (URL-vriendelijk) voor je organisatie.
Straat	Nee	Adres — straat en huisnummer.
Postcode	Nee	Postcode van het adres.
Plaats	Nee	Plaatsnaam van het adres.
Telefoon	Nee	Telefoonnummer van de organisatie.
E-mail	Nee	E-mailadres van de organisatie.
KvK-nummer	Nee	Nummer van de Kamer van Koophandel.
AGB-code	Nee	AGB-code van de organisatie.

Na het aanmaken word je eigenaar van de organisatie, worden je rechten bijgewerkt en verschijnt voortaan het reguliere Dashboard met afspraken en signalen. Heb je al een organisatie of is de gekozen slug al in gebruik, dan verschijnt een foutmelding.